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Tuya Éxito - Portal Transaccional Éxito Tuya

Dentro del Portal Transaccional Éxito, existen varias opciones a la hora de consultar el saldo, cupo o el extracto de tu tarjeta Éxito Tuya.  A continuación te explicamos todo el proceso en sencillos pasos para que sepas cual es tu saldo o cupo en cuestión de segundos.

imagen de una chica con una tarjeta exito tuya para Consultar Pago Tarjeta Éxito
Consultar Pago Tarjeta Éxito
¿Qué Información Necesitas?
  1. Portal transaccional: Extracto tarjeta Éxito
  2. Consultar Pago Tarjeta Éxito
  3. Consultar saldo o cupo online
  4. Consultar saldo o cupo por teléfono
  5. Consultar extracto Tarjeta Éxito
  6. Consultar extracto online
  7. Cambio de cuota Tarjeta Éxito Tuya (Paga más fácil)

Portal transaccional: Extracto tarjeta Éxito

El cupo de tu tarjeta Éxito es variable y se asigna de acuerdo a la evaluación de crédito que TUYA realiza en el momento de aprobar la tarjeta. Aquí te explicamos como consultar el cupo y saldo de tu tarjeta y de igual manera te mostramos paso a paso como consultar el pago de la tarjeta Éxito para estes al día con tus finanzas y no tengas ninguna demora.

Consultar Pago Tarjeta Éxito

A continuación, te presentamos una lista de todos los términos incluidos en tu extracto para facilitar su consulta.

imagen donde señala información de fechas de pago del Extracto tarjeta Éxito
Fecha límite de pago
Puedes efectuar el pago de la cuota hasta esta fecha para mantener tu cuenta al día.
Fecha límite de pago
La suma que debes cancelar para mantenerte al día.
Fecha límite de pago
Para dejar a cero tu deuda, esto es lo que necesitas abonar.
Fecha de corte
Este es el día del mes en el que se determina el monto de la cuota que deberás abonar, considerando las compras o avances que hayas realizado.
Cupo total
La cantidad que te otorgan una vez que te aprueban la tarjeta, y con la cual puedes realizar compras y/o avances.
Cupo disponible
Es el saldo disponible para gastar en tu tarjeta.
indicacion del lugar donde muestra extracto exito
imagen donde muestra varios extractos de la tarjeta de crédito tuya

Intereses corrientes
Es el costo por utilizar el crédito otorgado a través de tu tarjeta.

Cuota de manejo
Es el cargo mensual por el uso y disponibilidad del límite de crédito de tu tarjeta, incluyendo gastos administrativos.

Póliza deudores
Este seguro cubre deuda por fallecimiento o incapacidad total/permanente, solo aplicable si hay deuda en la tarjeta. Puede obtenerse con otra aseguradora que no sea la sugerida por Tuya.

Intereses de mora
Es el recargo que debes pagar por no abonar tu cuota a tiempo.
imagen con información sobre extracto tuya exito
Avances
Es el efectivo que puedes retirar con tu tarjeta en las cajas de Éxito, Carulla, Surtimax y Superinter. Con tarjetas Mastercard, también puedes obtener avances en efectivo en cajeros automáticos.
¿Cómo se aplica tu pago?
Tus pagos mensuales incluyen capital, intereses corrientes, intereses de mora si corresponde y cargos fijos. Cualquier pago que realices primero cubrirá los cargos fijos, luego los intereses de mora si los hay, los intereses corrientes y finalmente el capital.

Consultar saldo o cupo online

Para consultar el saldo total o los cupos de tu Tarjeta Éxito sólo tienes que seguir unos simples pasos:

  1. Ir al Portal Tarjeta Éxito
  2. Escribir tu número de documento de identidad
  3. Escribir tu clave
  4. Visualizar tu saldo disponible

También puedes realizar estos y otros trámites a través de la aplicación móvil.

Consultar saldo o cupo por teléfono

Otra manera de consultar tu saldo o cupo de tu tarjeta Éxito es telefónicamente.

Podrás acceder a la información de los pagos y reclamos de tu tarjeta Éxito en cualquiera de estos números:

  • Medellín: (4) 514 44 70 o (4) 510 90 00
  • Bogotá: (1) 343 00 00
  • Barranquilla: (5) 361 88 88
  • Cali: (2)554 05 05
  • Cartagena: (5) 693 44 44
  • Resto del país: 01 800 09 12345

Consultar extracto Tarjeta Éxito

Te vamos a enseñar aquí como puedes consultar el extracto de la Tarjeta Éxito que como verás es un proceso muy rápido y sencillo. Es importante consultar a menudo el extracto y los movimientos de tu tarjeta de crédito para llevar un control exhaustivo de todos los gastos realizados y para asegurar que los movimientos y compras han sido realizados por el titular de la tarjeta.

Consultar el Extracto de tu Tarjeta Éxito es un muy sencillo y se realiza de manera online, sólo debes seguir los siguientes pasos:

Consultar extracto online

  • En primer lugar debes ingresar en el Portal Tarjeta Exito.
  • Deberás ingresar el número de tu documento de identidad y la clave.
  • Te dirigirás a la sección que dice Consultaallí estará una opción que te permitirá consultar y hasta imprimir el extracto de la tarjeta.

Cambio de cuota Tarjeta Éxito Tuya (Paga más fácil)

TUYA ha desarrollado un novedoso sistema de alivio financiero denominado Paga más fácil por el cual se puede solicitar una disminución de la tasa de interés y por tanto de la cuota que se paga mensualmente y, por tanto, diferir el saldo total al plazo que el cliente elija como una alternativa válida que puede aliviar la situación económica dentro del contexto actual.

Asimismo, se podrán realizar abonos totales o parciales a la deuda sin incurrir en gastos adicionales o penalidades de ningún tipo.

Esta alternativa se implementó el 1 de agosto de 2020 y de manera provisional durará hasta el 31 de agosto del 2021.

Esperamos que te haya gustado este artículo sobre Tuya Éxito - Portal Transaccional Éxito Tuya.

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